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开云竞猜会收集哪些账号信息,用在什么地方

浏览联赛射门统计、订阅球队回看集锦、导出数据表,这些操作都会产生与账号相关的记录。下面按实际使用场景列出收集的字段、对应的用途、保存时长,以及你可以随时发起的查询、更正与删除。

深墨蓝底色上的精密网格与细线数据流示意,局部带微弱荧光绿高光

01收集的信息类型

不同使用环节产生的字段并不相同。多数情况下,只有登录和订阅相关的字段是必须提供的;设备型号、来源页面这类信息由系统在访问过程中自动生成,你不需要单独填写。

S1 浏览数据页时
访问日志
打开的页面地址、访问时间、停留时长、来源页面。自动生成
设备信息
设备类型、操作系统、浏览器标识与屏幕宽度,用于判断该走电脑端面板还是移动端布局。自动生成
登录状态
未登录时仅记录匿名访问标识,不会与你的账号产生关联。自动生成
S2 注册并登录账号
手机号或邮箱
作为账号唯一标识,用于登录、找回密码与接收订阅到期提醒。必要
昵称
在账号内显示,可用于区分同一团队下的多个使用者。可选
密码摘要
密码经不可逆加密后保存,我们接触不到你的原始密码。必要
常登录地区
由登录请求的网络位置推断,用于识别异地登录。自动生成
S3 订阅射门统计或回看集锦
订阅版本
射门统计年费版本、V4 标准版或专业版,以及回看集锦的单队与全联赛档位。必要
订单信息
订单号、金额、生效起止时间与续订状态。必要
支付回执
由支付机构返回的交易流水号与支付结果,不含卡号与支付密码。必要
发票抬头
需要开具发票时填写,团队订阅通常在这里写单位名称。可选
S4 导出数据表
导出范围
所选联赛、球队与轮次区间,例如本赛季第 1 至第 27 轮。自动生成
导出格式与行数
CSV、XLSX 或 JSON,以及本次导出的行数,用于核算标准版与专业版的行数上限。自动生成
导出时间
记录发起导出的账号与时间点,便于你在导出失败时快速定位。自动生成

02使用目的

收集这些字段只服务于五件事,每一件都直接对应你在使用竞猜软件时会碰到的环节。

  1. 账号登录与身份识别

    确认操作来自你本人,并让同一个账号在电脑端与移动端看到一致的射门数据面板,不必重复配置关注的球队。

  2. 订阅核验

    判断当前生效的是哪一档订阅,决定你能打开哪些联赛明细、能否进入球队回看集锦,以及续订到期后是否需要提醒。

  3. 功能咨询响应

    客服在处理导出中断、某轮次数据看不到这类问题时,需要先定位到对应账号与发生时间,才能给出具体答复。

  4. 导出记录与额度核算

    标准版与专业版单次导出行数不同,记录每次导出的行数,方便你和团队知道还剩多少额度可用。

  5. 安全风控

    识别异常登录地点与高频批量抓取,避免数据面板被个别请求拖慢,影响其他球队运营者的正常查看。

03共享与委托

涉及账号信息的对外环节只有订阅支付这一类;数据处理与集锦制作环节接触的是统计字段,不涉及你的账号与联系方式。

订阅支付

由持牌支付机构处理

付款过程在支付机构的页面完成,我们接收到的只有交易流水号、金额与订阅生效结果。卡号、有效期与支付密码不经过我们的系统。

数据校验

6 家内容制作方参与

集锦裁剪与字段比对由内容制作方协助完成,接触范围限定在联赛、球队、轮次与射门字段,看不到账号信息。

数据来源

18 家体育数据供应商

射门次数、射正率、禁区内射门与预期进球值来自合作供应商的联赛数据,合作内容限定在统计字段与比赛素材。

其他情形

不会用于无关推送

账号信息不会交给广告方,也不会用于射门数据面板与订阅服务之外的消息推送。法律法规要求配合时,按要求的范围提供。

04保存期限

不同信息的用途不同,保存时间也不一样。到期后按表格最后一列的方式处理,不做长期滞留。

各类信息的保存时长与到期处理
信息类型 保存时长 到期处理
账号基本信息 账号存续期间,注销后 30 天 删除,或做不可逆的匿名化处理
登录与访问日志 6 个月 到期自动清除
订阅与订单记录 订阅到期后 3 年 保留售后与开票依据,超期删除
数据导出记录 12 个月 删除
客服沟通记录 处理完成后 12 个月 删除

05用户权利与办理方式

以下四类请求都可以直接提出,我们按同一账号处理,不需要你另外填写表格。

查询

获取一份当前账号下保存的信息清单,包括登录记录、当前订阅档位与有效期、以及导出记录的累计行数。

更正

昵称、联系方式、发票抬头写错或更换时,联系客服即可修改,修改结果会同步到电脑端与移动端。

删除

提出注销账号后,登录信息与账号资料在 30 天内删除;订阅期内已产生的订单记录按上表保留至到期。

撤回授权

关闭订阅到期提醒、集锦上新通知这类消息,不影响你继续查看已订阅的射门数据面板。

办理渠道

  • 客服邮箱 service@guess-h5-kaiyun.com.cn
  • 客服电话 13787468364
  • 响应时间 工作日 9:00-18:00

邮件或来电时说明账号与具体请求,处理进度会通过同一渠道回复你。团队订阅涉及多个使用者时,由订阅联系人统一发起即可。

软件的服务性质、数据来源说明与账号使用规则,写在访问须知里;订阅版本与价格明细可对照功能索引查看。